Informazioni utili per i gruppi a partire da 10 persone:
Biglietti treno e cabinovia: i gruppi possono acquistare un biglietto cumulativo per viaggi congiunti e beneficiare così di uno sconto. Si consiglia di acquistare un biglietto unico per la funivia del Renon e la ferrovia a scartamento ridotto presso la biglietteria della stazione a valle della funivia del Renon. La tariffa per il viaggio di andata e ritorno da Bolzano a Soprabolzano a Collalbo è di 14 euro a persona. Il biglietto di solo andata per la funivia e il trenino del Renon costa 7 euro per persona.

Pullman:
Collalbo: i pullman possono caricare e scaricare i loro ospiti al parcheggio Zentral. Da lì, in soli due minuti a piedi, si raggiunge il mercatino di Natale nel centro del paese di Collalbo. I pullman devono parcheggiare al parcheggio a Longomoso, vicino le piramidi di terra o al parcheggio presso il centro culturale a Longomoso. La Ritten Arena non dispone di parcheggi.
Soprabolzano: A Soprabolzano non ci sono né possibilità di girare né parcheggi per gli autobus. Autobus di grandi dimensioni non possono entrare in paese. Un eventuale parcheggio si trova a Costalovara.